优化工具 |「关键词人群包」助力知乎游戏行业转化率强势提升!发表时间:2019-02-01 12:25 手游市场用户规模日益强大,但增长却遇到瓶颈,愈演愈烈的竞争下无论是游戏本身还是渠道、厂商,都需要注重用户的精细化运营。做精细化运营,首先要精准圈定到目标用户;那么在知乎广告投放过程中,如何去圈定呢? 在日常优化过程中,常规的精准投放的手段是通过调整时段、地域、兴趣、出价、投放资源位置、网络环境、App 行为等去找到目标用户.那么在知乎广告平台呢?除了这些常规手段,还有其他定向方式去圈定么? 大家知道知乎是个内容型的平台,站内用户生产了大量游戏相关的问题及回答,而用户的属性都包含在日常浏览、回答或者关注的行为上,所以通过这些问答或者话题的 关键词 将是定向精准目标用户的一个重要方式,下面就给大家介绍下知乎关键词人群包在游戏行业的投放中如何使用. 关键词人群包的原理是什么? 当我们在后台上传关键词后,系统会针对历史用户的话题标签、搜索行为、浏览行为、广告点击行为匹配关键词,依据相关度生成人群包. 当选择这些关键词人群包进行投放时,会定向投放到这些人群,提升广告的精准度. 实现关键词圈定目标人群的方式有两种: 一种是在单元层级直接定向关键词,我们称之为关键词定向,一种是在自定义人群包上传关键词生成人群包,我们称之为关键词人群包. 重点讲解关键词人群包进行定向,主要是因为人群包圈定的是人,且能够清楚了解覆盖的人群数量,方便优化师进行优化调整. 如何获取到游戏相关的关键词? 主要通过「知乎站内获取」和「知乎站外获取」两种途径 站内获取有以下几种方法: 首先,可以查看站内的搜索热词; 其次,可以查看知乎的游戏相关话题,通过父话题和子话题可以找到相关话题,提取话题的关键词; 最后,可以通过搜索游戏行业的相关词提取问题和回答的关键词 站外获取可以从搜索平台去进行关键词拓展,获得和自己产品属性相关的关键词. 怎么做关键词的分类? 当我们取完关键词后需要对关键词进行分类投放,便于后续优化及数据监控,可以根据关键词的属性,大致把关键词分为以下三大类: 品牌词,有一定知名度的知名厂商,如腾讯、网易等,还有一些比较知名的游戏产品如消消乐、王者荣耀等. 竞品词,指所投放产品的相似产品和竞品厂商等. 通用词,指游戏本身的画风、玩法、类型等。针对这类我们可以选择关键词如画风里可以有二次元、美漫风等,玩法里就是一些具体玩法的说明比如是策略还是MMO,游戏类型仙侠、传奇、魔幻等. 不同类型的关键词如何搭配素材投放? 对关键词进行分类后,可以发现不同关键词圈定的人群是不太相同的; 比如,只是关注品牌词(大厂商、知名游戏等)的用户,对游戏的了解不会那么深入,是相对比较轻度的泛游戏人群; 关注竞品词的用户,对于游戏有一定的了解,大部分是游戏爱好者; 关注通用词(玩法、画风、类型等)的用户,对游戏的类型、玩法都很了解,属于比较资深的游戏玩家. 针对不同关键词人群进行合理的素材搭配,有利于精准锁定目标用户,帮助转化率提升; 深度游戏玩家对游戏有较深了解,他们会更关注游戏的玩法、画风、类型,这时候我们在投放中可以选择通用词搭配玩法、画风等类型素材; 游戏爱好者大部分可能更关注产品的玩法或者技能与同类产品是否有差异,在投放中我们可以选择使用竞品词搭配玩法,技能等素材; 泛游戏人群,本身他们对游戏了解不多,出于跟风或者尝鲜又或者被游戏画面吸引,这时候我们可以定向品牌词搭配相关素材进行投放,从游戏的品牌背书或者大制作等方向吸引用户. 广告计划如何搭建? 在投放过程中,不同的关键词类型单独建立计划测试,每个计划有单独纬度关键词包. 例如,一个账号搭建三个投放计划,每个计划选择一类关键词人群包进行测试。在三个大类的人群包满足客户需求时,可直接投放或者相似关键词拓展,如果大类关键词都不能满足客户 kpi 要求时,可在进行细纬度数据测试; 例如,我们在计划里进行细化,分为玩法单元、画风词单元、类型词单元进行测试,其他类型关键词同理细化测试,从而沉淀出效果最优词包. 搭建账户结构实例如下,第一次测试单元可以只细化到单元 1 分类,后续效果要不理想可以再进行如下细分: 投放过程中如何进行调优? 投放以后,我们对测试的关键词进行分类,沉淀优化方法论,我们可以按照实际转化效果分为: 高消耗低成本关键词:我们把这部分关键词定义为优质词包,这部分在投放中应继续关注投放数据并进行同类词拓展; 低消耗低成本关键词:这部分关键词定义潜力词包,这部分词需要单独建立计划测试,拓展大量相关关键词增加覆盖,并且可以把多个潜力词包进行组合投放,从而转化出更多优质词包; 高消耗高成本:这部分词定位为转化较差词包,这部分需要拆分更细维度测试。测试转化有提升,发展成为优质词包或潜力词包,如果转化无提升,直接暂停测试,避免必要的测试费用; 低消耗高成本:直接舍弃 游戏关键词人群包实际使用效果如何? 用以上方法针对卡牌、塔防、MMORPG 等不同类型客户做了测试投放,测试周期均超过一周,测试表明关键词人群包定向转化率都有不同程度提升. (具体结果展示) 关键词人群人包是一种有效精准定位目标人群投放的手段,如果产品属于爆量期,且对量级需求较大,建议定向上可以适当放开,重点从创意维度进行优化提升广告转化率。 如果产品重点想在转化成本上有一定的下降空间,对放量的需求没那么大,可以从关键词人群包维度进行精准的定向,再通过不断优化创意提升转化率。如果您想要了解更多关于知乎广告开户、知乎广告投放相关信息,可直接联系本平台客服QQ、微信、电话。 |
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