知乎广告推广的代理商操作系统如何使用?

发表时间:2022-10-27 09:15

   知乎广告推广的代理商操作系统如何使用?相信很多广告主不是很清楚,下面我就来简单的介绍一下,这样子方便您以后进行知乎代理商后台的操作。


  1、代理商后台有哪些权限?


  知乎广告推广的代理商后台目前具备管理员权限和优化师权限。


  2、为什么会转户失败?


  目前代理商转户需要将广告主账户内的余额全部转出才可以转户。当代理商操作余额转出后,进入业务leader审批阶段,知乎广告推广平台审批通过后,广告主账户余额才能退回代理商账户,请在「站内信」中关注转出状态。


知乎广告推广.jpg


  3、转户转出小于0.01的余额,代理商是否可以成功转出?


  之前存在账户余额小于0.01无法转出的问题已修复,在知乎广告推广的代理商后台-广告主列表中「账户余额」目前依然保持小数点后2位显示,实际需转出金额以「转出」操作页面显示的余额为准,支持全部转出。


  4、转户转出流程周期是多久?


  目前完成转户转出流程大概需要1-3个工作日,广告主余额转出申请由渠道leader在每周五集中审批,广告主转户申请由审核组在工作日当天处理,非工作日顺延;


  如需加急,需有渠道经理向渠道leader发起加急申请;


  建议转户成功的账户,次日进行充值消费,避免出现转户当天代理A与代理B对同一账户的消费金额归属统计有误的情况发生;


  5、哪些账户支持转户转出?


  余额为零,且当日无消耗的账户


  支持账户状态「通过」的客户;


  不支持「冻结」、「产品审核不通过」的客户转户,直接新建账户即可;


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